Я хочу выяснить, заблокируют ли меня за имя моего персонажа? Чтобы узнать наверняка, допустимо ли выбранное Вами имя персонажа, необходимо написать сообщение в техническую поддержку с указанием имени. Наши сотрудники сообщат Вам, можно ли создавать персонажа с указанным именем.
Имя моего персонажа признано недопустимым, но аккаунт пока не заблокировали. Что мне нужно сделать? Если имя было признано недопустимым, то за подобное нарушение последуют соответствующие санкции в виде блокировки аккаунта. Убедительно просим Вас самостоятельно удалить персонажа с недопустимым именем во избежание применения санкций к аккаунту. До начала процедуры удаления персонажа рекомендуем передать все предметы и деньги этого персонажа любому другому Вашему персонажу.
Имя моего персонажа признано допустимым, но аккаунт все-таки заблокировали. Почему так произошло и что мне нужно сделать? Если Ваш аккаунт был заблокирован за ненадлежащее имя персонажа, а Вы перед этим уточнили в технической поддержке допустимость этого имени, то, возможно, произошла ошибка. Пожалуйста, напишите в техническую поддержку о данной ситуации с упоминанием того, что Вы обращались по этому вопросу ранее. Сотрудники незамедлительно примут необходимые меры.
Меня заблокировали. При авторизации пишет, что заблокировали за недопустимое имя персонажа! Имя Вашего персонажа признано недопустимым, что повлекло за собой блокировку аккаунта согласно Правилам игры. Администрация регулярно напоминает игрокам о соблюдении Правил игры, в частности, правил именования персонажей. Последний вариант Правил игры всегда можно прочитать по адресу http://www.silkroad.ru/rules. Сожалеем, но Ваш аккаунт останется заблокированным.
Мой аккаунт заблокировали за имя, которое не запрещено! Если Ваш аккаунт был заблокирован за ненадлежащее имя персонажа, а на самом деле имя не является недопустимым, то, возможно, произошла ошибка. Пожалуйста, напишите в техническую поддержку о данной ситуации. Сотрудники незамедлительно примут необходимые меры. Безусловно, если имя повторно будет определено как недопустимое, разблокировки не последует. Я понимаю, что нарушил правила, создав персонажа с недопустимым именем, поменяйте недопустимое имя на другое! К сожалению, переименование персонажа в данный момент осуществить невозможно. Вы можете зарегистрировать новый аккаунт по ссылке http://www.silkroad.ru/auth/register и заново окунуться в мир Silkroad Online. При создании нового персонажа просим соблюдать правила именования персонажей, которые можно прочитать по адресу http://www.silkroad.ru/rules
Имя моего персонажа не заслуживает блокировки аккаунта, это редкая порода собак/аббревиатура моего воинского подразделения/общепринятое сокращение. Пожалуйста, напишите в техническую поддержку о данной ситуации с обоснованием Вашей позиции по данному вопросу. Сотрудники технической поддержки рассмотрят Вашу просьбу и примут окончательное решение. Если имя Вашего персонажа повторно будет определено как недопустимое, то аккаунт останется заблокированным, а последующее обсуждение этого вопроса будет невозможно. Обратите внимание, что имя должно быть понятным и иметь смысл не только для Вас, но и для остальных игроков.